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01.12.2023

Cómo salir del Veraz para limpiar el historial crediticio

30 January 2023

Muchas personas se ven impedidas de acceder a un crédito por aparecer con algún antecedente negativo en la base de datos de Veraz o de alguna otra empresa de información comercial (Nosis, Fidelitas, etc). Por eso, siempre es conveniente conocer las normas y saber cuáles son los pasos a seguir para salir de esa situación y no verse perjudicado.

En primer lugar, es bueno saber si uno está o no informado en esa base de datos. Eso se puede consultar fácilmente ingresando a la Central de Deudores del Banco Central (Central de Deudores (bcra.gob.ar)). En pocos segundos, ingresando con el número de CUIL/CUIT, se podrá saber qué deudas bancarias, incluyendo cheques rechazados, constan en el Banco Central, los montos de las mismas y las entidades acreedoras.

Veraz y todas las empresas de información comercial tienen la obligación de brindar al menos una vez cada 6 meses un informe sobre su situación crediticia en forma gratuita a cualquier persona que lo requiera. La consulta puede hacerse al (011) 5352-4800, de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Ese trámite, llamado Derecho de Acceso, consta en la Ley de Protección de Datos Personales.

Saber si uno aparece o no en Veraz es el primer paso, ya que muchas personas tienen deudas antiguas que no recuerdan o bien saldaron deudas que no se registraron debidamente. Por ese motivo, mucha gente aparece en situación irregular sin saberlo y eso seguramente le impide poder tomar nuevos préstamos en otras entidades.

Por lo general, hay tres situaciones por las cuales se puede aparecer en Veraz:

– Tener una deuda inexistente o incorrecta: es el caso en que algún banco advirtió al BCRA de algún incumplimiento que no corresponde y por eso quedó registrado en Veraz. Se puede reclamar vía online o llamando por teléfono al (011) 5352-4800 de lunes a viernes desde las 9 hasta las 18 hs. Se debe indicar la opción “nuevo reclamo” y luego optar, según el caso, por “actualizar información” o “desconozco información de deuda”. En el primer caso el contacto con un representante de la empresa te permitirá avanzar con el trámite, que incluirá el pedido de documentación que pruebe que la deuda fue cancelada. 

Otra posibilidad es loguearse en www.veraz.com.ar y seguir un camino similar vía web para presentar la documentación respaldatoria. El trámite suele durar diez días hábiles.

– Tener una deuda real que ya fue cancelada: en este caso, si bien Veraz informa que la deuda fue pagada, el deudor seguirá apareciendo en la base de datos durante dos años a partir de la fecha de cancelación. Si alguien pagó la deuda y eso no aparece en Veraz, debe contactarse según los pasos ya explicados.

– Tener una deuda real que no fue cancelada: si la persona reconoce la deuda y no la pagó, esos datos pueden ser publicados por Veraz durante un plazo máximo de 5 años, según indica la Ley de Protección de Datos Personales. Una vez transcurrido ese tiempo, el interesado puede pedir que se elimine ese registro de la base de datos. Si el banco inicia juicio o el deudor comienza  a saldar la deuda a través de un plan de pagos, el plazo de cinco años se interrumpirá.

Si regularizás tu situación o no contás con antecedentes negativos, podrás sacar un crédito sin inconvenientes. Recordá que si necesitás tener el dinero de manera fácil y rápida, ¡Welp es una excelente opción! Podés solicitar tu crédito con mínimos requisitos y 100% online ingresando aquí: https://welp.com.ar/

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